Telefon: +420 774 500 551
E-mail: info@daruj-darek.cz

Obchodní podmínky


Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě DARUJ-DÁREK.CZ provozovaného firmou Ilona Sobotková Daruj-dárek.cz, Dřínová 1644, 666 01 Tišnov, IČ 697 61 001.

Všeobecné podmínky
1) Objednávky zasíláme pouze na území České republiky. Dodání mimo Českou republiku řešíme individuálně.
2) Odeslané objednávky považujeme za závazné.
3) Odesláním objednávky zákazník potvrzuje souhlas s obchodními podmínkami a reklamačním řádem elektronického obchodu Daruj-dárek.cz
4) Po provedení objednávky Vám bude na emailovou adresu zasláno potvrzení o přijetí objednávky.
5) V případě, že si zvolíte platbu předem, vám zašleme zálohovou fakturu. Daňový doklad vám bude vystaven ve dne přijetí vaší platby na náš účet a bude vám zaslán na váš e-mail a 1 kopie bude přiložena uvnitř vaší zásilky.
6) V případě, že si zvolíte platbu na dobírku, bude vám daňový doklad přiložen k vaší zásilce.

Způsob platby
Zboží můžete zaplatit buďto předem převodem z vašeho účtu, nebo hotově při převzetí zásilky. V případě, že si zvolíte platbu při převzetí zásilky, navyšuje se cena dopravy o 35,- Kč v případě firmy DPD a o 30,- Kč pokud si zvolíte Českou poštu.

Doprava

Dopravu zásilek zajišťujeme pomocí služeb firmy DPD nebo České pošty. Cena dopravy firmou DPD je 95,- Kč (cena včetně DPH), cena dopravy Českou poštou je 80,- Kč (cena včetně DPH), pro všechny zásilky nepřesahující celkovou hodnotu 1.500,- Kč včetně DPH. Při nákupu nad 1.500,- Kč včetně DPH vám zajistíme dopravu ZDARMA.

Dodací lhůty
Většina našeho sortimentu je dostupná skladem a obvyklá dodací lhůta je 3-5 pracovních dnů od připsání uhrazené částky za objednané zboží na účet provozovatele. U zboží, které není momentálně skladem najdete dostupnost přímo u podrobného popisu daného artiklu, nebo vás budeme informovat individuálně.

Převzetí zásilky kupujícím
Při převzetí zásilky se vždy ještě za přítomnosti přepravce-řidiče přesvědčte, zda obsah zásilky není poškozený (je nutné rozbalit obal a prohlédnout kompletně výrobek) – na dodatečné poškození nemůžeme brát ohled a v žádném případě nebude považováno za reklamaci. Pokud zjistíte při převzetí, že je zboží poškozené, tak ihned s dopravcem sepište protokol o poškození zásilky a zásilku nepřebírejte. V takovém případě nás prosím ihned informujte a my se s vámi spojíme a společně dohodneme dodání nové zásilky.

Stornování objednávky
Aby pro vás bylo nakupování v eshopu opravdu bez rizika, řídíme se § 53 odst. 7 Občanského zákoníku a poskytujeme 14-denní záruku vrácení peněz v případě nespokojenosti s obdrženým zbožím. Pokud chcete zboží vrátit dodržujte následující postup:

1) Chcete-li vrátit celou zásilku, která je úplná a nepoškozená, můžete tak učinit bez udání důvodu do 14 dnů po obdržení vašeho nákupu. Zboží vraťte i s fakturou, která bude stornována.
2) Můžete stejným způsobem vrátit i pouze část zásilky.
3) Pokud spotřebitel u dodaného zboží poruší původní obal, bude vrácená částka ponížená o částku znehodnoceného obalu.
4) Uvědomte nás o vašem úmyslu na naši emailovou adresu info@daruj-darek.cz. Uveďte číslo a den vystavení objednávky a číslo účtu, na který si přejete zaslat peníze.
5) Zboží odešlete i s daňovým dokladem, který bude stornován, běžným balíkem (doporučujeme pojistit, neposílat na dobírku – takové zásilky nepřebíráme).

V případě, že nám zboží bylo zasláno zpět v zákonné lhůtě 14 dnů, tak z celkové částky máme dle zákona možnost odečíst balné a případný dobírkový poplatek, pokud ten nebyl hrazen.

Registrace
Pro nákup v internetovém obchodě Daruj-dárek.cz není nutná registrace. V žádném případě neposkytneme vaše údaje třetím osobám nebo firmám (viz Ochrana osobních údajů). Můžete se ale zaregistrovat a využít tak následujících výhod:


- sleva 3% na každém dalším nákupu v našem e-shopu
- budete vždy bezprostředně informováni o všech nových produktech
- budete vždy informování o prodejních akcích a speciálních nabídkách

Ochrana osobních údajů
Provozovatel prohlašuje, že veškeré osobní informace poskytnuté kupujícím považuje za důvěrné a použije je pouze k naplnění dohodnuté obchodní transakce mezi prodávajícím a kupujícím. Data nebudou v žádném případě poskytnuty třetím osobám, výjimku tvoří obchodní partneři zajišťující platební styk nebo dopravu. Výjimku tvoří informace nezbytné pro zajištění doručení zásilky. Vážíme si vaší důvěry a chráníme vaše soukromá data před zneužitím. E-mail a telefon jsou pro nás nezbytné, abychom mohli operativně řešit výjimečné situace vzniklé při odesílání vaší zásilky. Doporučujeme je proto uvést.